Пантелемон версии 2

Программа «Пантелемон 2» используется для мониторинга работы контакт-центров, которые обрабатывают заявки клиентов. Она предоставляет интерфейс для отслеживания информации и позволяет контролировать количество обращений, чтобы своевременно принимать решения о необходимых действиях. Программа предоставляет возможность мониторинга работы контакт-центра с помощью графиков, таблиц, схем и контроля работы операторов. Также можно настроить фильтры отображения данных и выбрать контакт-центр или очередь телефонии для мониторинга.